자동차 하자수리 청구서
자동차 하자수리 청구서는 소비자가 차량을 구입한 이후, 정상적인 사용 중 발생한 하자에 대해 판매회사(제조사 또는 딜러사)에 무상 수리나 적절한 보상을 요청하기 위해 작성하는 문서입니다. 이는 자동차관리법 및 소비자보호법에 따른 권리 행사 수단으로, 제품 보증 기간 내라면 반드시 보장받을 수 있는 절차입니다.
청구서 작성 항목
- 구매자 정보: 성명, 연락처, 주소
- 차량 정보: 차종, 차량번호, 차대번호, 구입일자
- 판매회사 정보: 상호, 담당자, 연락처
- 하자 내용: 발생 일자, 구체적 증상 및 상황(예: 시동 불량, 엔진 오일 누유, 전자장치 고장 등)
- 청구 사항: 무상 수리 요청, 부품 교환, 보상 요구 등
- 증빙 자료: 정비 이력, 사진, 동영상 등
예시 문구
[자동차 하자수리 청구서] 1. 구매자 성명: ○○○ 2. 차량 정보: ○○자동차, 차량번호 ○○가1234, 차대번호 ○○○○ 3. 구입일자: 20XX년 XX월 XX일 4. 판매회사: ○○모터스, 담당자 ○○○ 5. 하자 내용: 구입 후 약 2개월 경과 시점부터 시동 불량 및 엔진 소음이 발생함. 6. 청구 사항: 무상 수리 및 해당 부품 교환 요청 7. 첨부 자료: 정비 내역서, 하자 발생 사진 위와 같이 하자수리를 청구하오니 신속한 조치 바랍니다. 20XX년 XX월 XX일 구매자: (서명)
따라서 자동차 하자수리 청구서는 소비자의 권리를 보장하고 판매회사의 책임을 명확히 하는 공식적인 요구 절차로, 반드시 서면으로 제출하여 기록을 남겨두는 것이 바람직합니다.
